Смыслы
Вы не позиционируете бренд — вы пытаетесь нравиться всем
Маша — маркетолог в средней компании. На брифе по новому продукту коллега спрашивает: «А кто наша целевая аудитория?»
Бренд — это не логотип, не миссия и не реклама. А что тогда?
Вы зашли в офис незнакомой компании по делу. На стене — крутой логотип, прямо как с обложки дизайн-журнала. На стойке — буклеты с миссией про «менять мир к лучшему». В углу крутится приятный рекламный ролик.
История бренда: как рассказывать о себе, не звучать как корпоративный буклет
На сайте есть страница «О нас». Открываете. «Компания основана в 2015 году. Наша миссия — делать мир лучше через инновационные решения. Мы — команда профессионалов с многолетним опытом, которая помогает клиентам достигать выдающихся результатов».
Бренд и цена: почему одинаковый продукт может стоить по-разному — и это нормально
Две кожаные сумки. Одна — за 4 тысячи в обычном магазине. Вторая — за 40 тысяч с логотипом Coach. Обе сшиты на одной фабрике в Италии. Из одной кожи, теми же руками, по тем же лекалам.
Ценности бренда: как отличить настоящие от тех, что висят на стене
На стене у переговорной — постер. Шесть слов, оформлено как с обложки журнала: «Команда. Инновации. Качество. Доверие. Открытость. Развитие». Дизайнер потратил неделю, агентство — два месяца, на согласование ушло восемь встреч.
Миссия компании: зачем она нужна, если её никто не читает
Новый сотрудник Вася приходит в компанию. В первый день ему дают папку онбординга. На первой странице, крупным шрифтом, в красивой типографике — миссия: «Мы создаём инновационные решения, которые меняют жизнь людей к лучшему через высокое качество и индивидуальный подход».
Раз в неделю — самое важное про бренд.
Без воды и слова «синергия». Отписаться можно одним кликом.