
Лера Прохорова
Колумнист по людям
Пишет про команды, культуру и то, что не пишут в брендбуке. Считает, что бренд начинается у кулера.

Логотип через нейросеть: что реально получится у ChatGPT, Midjourney и GigaChat
Ибрагим открывает кофейню, пишет в ChatGPT «нарисуй логотип для кофейни Aroma» и за минуту получает четыре варианта. Думает: «Зачем мне студия за 80 тысяч?» А через месяц видит у соседнего бара ровно такую же чашку с парящейся ленточкой. Разбираем, что AI правда умеет — и где он подложит вам свинью.

EVP без HR-сленга: ценностное предложение работодателя, которое не вызывает рвоту
Маша — руководитель HR в среднем бизнесе на 80 человек. В пятницу она пишет вакансию мидл-разработчика: «Дружный коллектив. Корпоратив. Свежие печеньки». В понедельник смотрит отклики: 14 джунов и один мидл, который через день отказался. Где-то здесь спрятан вопрос про EVP — и Маша даже не знает, что это такое.

Голос бренда в эпоху ChatGPT: как не звучать как все
Откройте сейчас 10 сайтов компаний из одной сферы. Любой — IT, юристы, медицина, маркетинг. Прочитайте по абзацу с главной.

Поиск умер? Как находить клиентов, когда между вами и ним стоит ChatGPT
Раньше Маша гуглила «лучшие кофейни в Самаре». Кликала по первым ссылкам, открывала отзывы, шла. Сегодня Маша открывает ChatGPT: «Посоветуй мне 3 кофейни в Самаре, чтобы спокойно поработать с ноутбуком пару часов». Бот думает 2 секунды и выдаёт три названия.

ИИ в клиентской поддержке: где бот помогает бренду, а где — его убивает
Вы пишете в банк: «У меня списали 50 тысяч непонятно за что, разберитесь срочно». Бот отвечает через секунду: «Здравствуйте! Спасибо за обращение. Мы рады, что вы с нами. Вот ответы на популярные вопросы: 1. Как пополнить карту… 2. Как заказать новую…»
Раз в неделю — самое важное про бренд.
Без воды и слова «синергия». Отписаться можно одним кликом.